PREGUNTAS FRECUENTES
 

¿Qué tipo de plata es?
Para crear todas mis joyas utilizo plata de ley, 925. Para mí es muy importante y principal cuidar el medio ambiente por lo que utilizo Plata de ley reciclada.

Packaging
Recibirás tu joyita bolsita de algodón reciclado y decorada a mano. He eliminado todo lo que no es necesario en el packaging para crear los mínimos residuos posibles.
Es importante para mí fomentar el pequeño negocio local, por lo que intento que todos los productos que utilizo para enviar las joyas sean creados y comprados en el territorio.

¿Qué tengo que hacer para pedir un pedido personalizado?
Escríbeme a través de maiurjoyas@gmail.com contándome tu idea, juntas le daremos forma y crearemos una maravillosa joya.

Me caso pronto, qué tengo que hacer si quiero unas alianzas?
Para saber el tipo de alianzas que están disponibles o para crear unas nuevas juntas escríbeme a maiurjoyas@gmail.com, analizaremos todas las ideas y opciones para que vuestro día esté acompañado de una joya muy especial.

¿Qué opciones de envío hay y cuál es el coste?
El envío con destino España Peninsular y Baleares tiene un coste de 5,00€ y tarda entre 24/48h desde su envío.

Para envíos a Canarias su coste es de 5,00€ y tarda entre 7/9 días.  
Para envíos internacionales consulta en maiurjoyas@gmail.com

¿Tendré número de seguimiento?
Sí, si lo necesitas, mándame un email a maiurjoyas@gmail.com para hacértelo llegar.

¿Cuándo recibiré mi preciosa joya?
Las joyas de Maiur las hago a mano con todo el mimo del mundo por lo que el tiempo de creación y preparación es de 7 días. Sin embargo, si el pedido se encuentra en stock, te lo enviaré en un periodo de tiempo menor. Con los pedidos personalizados suelo tardar un poco más, por lo que  tendrán un tiempo de creación y preparación mayor de 7 días.
Para un pedido urgente ponte en contacto conmigo a través de maiurjoyas@gmail.com

¿Se aceptan cambios o devoluciones?
Por favor, consulta la Política de cambios y devoluciones.

Métodos de pago
Se aceptan todas las tarjetas de crédito.
Si por cualquier razón no puedes realizar tu pago correctamente, escríbeme a maiurjoyas@gmail.com con tu pedido detallado.